Privacy Verklaring

Herstel van Binnenuit vindt privacy belangrijk en gaat dan ook zorgvuldig met persoonsgegevens om.

Hoe Herstel van Binnenuit de veiligheid van persoonsgegevens waarborgt, staat aangegeven in deze privacy- en cookieverklaring. Deze privacy- en cookieverklaring is met uiterste zorgvuldigheid opgesteld conform de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle werkzaamheden die Herstel van Binnenuit verricht en op het gebruik van de website van Herstel van Binnenuit (www.herstelvanbinnenuit.nl).

In deze privacy- en cookieverklaring worden de volgende vragen beantwoord:
1. Wie is Herstel van Binnenuit?
2. Welke persoonsgegevens verwerkt Herstel van Binnenuit?
3. Wat zijn de doelen van de gegevensverwerking en op basis van welke
1. rechtsgronden vindt deze verwerking plaats?
4. Wat is de bewaartermijn van de persoonsgegevens?
5. Deelt Herstel van Binnenuit persoonsgegevens met derden?
6. Wat zijn jouw rechten?
7. Neemt Herstel van Binnenuit passende technische en organisatorische maatregelen om
2. persoonsgegevens te beschermen?
8. Gebruikt de website van Herstel van Binnenuit cookies?
9. Kan Herstel van Binnenuit wijzigingen aanbrengen in deze privacy- en cookieverklaring?

1. Wie is Herstel van Binnenuit?
Herstel van Binnenuit is een eenmanszaak die is ingeschreven bij het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 91455561 en is gevestigd te Maarssen, aan de Willem van Leusdenlaan 38 (3603 ES). Herstel van Binnenuit wordt rechtsgeldig vertegenwoordigd door Marjolein Boersma en is te bereiken via info@herstelvanbinnenuit.nl. Bank: NL08ABNA0129691550 BTW: NL004893394B49

2. Welke persoonsgegevens verwerkt Herstel van Binnenuit?

Hieronder worden de persoonsgegevens genoemd die Herstel van Binnenuit mogelijk kan verwerken:
– Adresgegevens (privé en/of zakelijk);
– Bankgegevens;
– Bedrijfsnaam;
– E-mailadres;
– Foto’s en video’s waarop mensen te identificeren zijn;
– IP-adres;
– Klantnummer, offertenummer, factuurnummer;
– Telefoonnummer (vast en/of mobiel);
– Voor- en achternaam.

3. Wat zijn de doelen van de gegevensverwerking en op basis van welke rechtsgronden vindt deze verwerking plaats?
➔ Opstellen van een offerte: teneinde een passende, op maat gemaakte offerte op te maken en te versturen.
◆ Rechtsgrond: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
◆ Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan noodzakelijk.

➔ Contact tijdens het coachingstraject: je hebt contact opgenomen met Herstel van Binnenuit, telefonisch, per e-mail, via sociale media, je hebt een kennismakingsgesprek ingepland of via het contactformulier op de website.

◆ Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang, de verwerking van de persoonsgegevens staat in verhouding tot het gerechtvaardigd belang en het gewenste effect kan niet op een minder ingrijpende manier worden bereikt.
◆ Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan noodzakelijk.

➔ Promotiedoeleinden: voor promotiedoeleinden gebruikt Herstel van Binnenuit foto’s en video’s. Deze foto’s en video’s kan Marjolein posten op sociale media en haar website.
◆ Rechtsgrond: jouw toestemming.
◆ Bewaartermijn: zolang de promotie online staat.

➔ Facturatie en financiële administratie: teneinde betalingen te ontvangen, versturen en af te ronden, alsmede het voeren van de financiële administratie.
◆ Rechtsgrond: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en een wettelijke verplichting.
◆ Bewaartermijn: zeven jaar.

➔ Recensies: Herstel van Binnenuit kan je verzoeken een review achter te laten, die zij kan posten op haar website of sociale media.
◆ Rechtsgrond: jouw toestemming.
◆ Bewaartermijn: zolang de recensie online staat.

➔ Versturen van een nieuwsbrief: je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief van Herstel van Binnenuit om op de hoogte te blijven van actualiteiten.
◆ Rechtsgrond: jouw toestemming.
◆ Bewaartermijn: zolang je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief. Je kunt je te allen tijde weer uitschrijven voor de nieuwsbrief.

4. Wat is de bewaartermijn van de persoonsgegevens?
Herstel van Binnenuit zal jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor het leveren van de dienstverlening. Communicatie (e-mails, berichten op sociale media, whatsapp) wordt in ieder geval voor vijf jaar bewaard, vanwege de wettelijke verjaringstermijn voor vorderingen tot schadevergoeding. Facturatiegegevens worden voor zeven jaar bewaard ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst. Recensies worden verwijderd indien jij jouw toestemming intrekt en je dit aan Herstel van Binnenuit mededeelt.

5. Deelt Herstel van Binnenuit jouw persoonsgegevens met derden?
Herstel van Binnenuit deelt alleen persoonsgegevens met derde partijen indien dit wettelijk verplicht is of wanneer dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering. Herstel van Binnenuit schakelt externe dienstverleners in, waarmee (mogelijk) jouw persoonsgegevens worden gedeeld:

– Betaaldiensten;
– Boekhouder en boekhoudprogramma;
– Nieuwsbrief versturen (Mailblue);
– Mailserver;
– Overheid (Belastingdienst, UWV);
– Sociale media;
– Telefoondiensten;
– Verzekering;
– Website hosting en software;
– Whatsapp.

Herstel van Binnenuit verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Herstel van Binnenuit deelt persoonsgegevens in beginsel niet met derden gevestigd in landen buiten de Europese Economische
Ruimte (EER). Indien Herstel van Binnenuit genoodzaakt is dat toch te doen, doet Herstel van Binnenuit dat alleen als sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van de persoonsgegevens.

Er is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming op de diensten van Herstel van Binnenuit, omdat de persoonsgegevens waarmee Herstel van Binnenuit mee werkt altijd door een persoon worden verwerkt.

6. Wat zijn jouw rechten?
– Recht op inzage: je hebt het recht om een verzoek in te dienen bij Herstel van Binnenuit om een kopie te ontvangen van jouw persoonsgegevens met informatie over de verwerking.
– Recht op intrekken van toestemming: je hebt het recht om jouw toestemming in te trekken voor het verwerken van persoonsgegevens als je deze hebt gegeven.
– Recht op gegevenswissing: je kunt aan Herstel van Binnenuit verzoeken om jouw persoonsgegevens te verwijderen. Dit verzoek hoeft Herstel van Binnenuit niet in te willigen, omdat uitzonderingen op dit recht bestaan. Sommige gegevens zijn bijvoorbeeld noodzakelijk voor het instellen van een rechtsvordering of moeten wettelijk worden bewaard vanwege fiscale regelgeving.
– Recht op correctie: je hebt het recht op wijziging indien jouw persoonsgegevens niet kloppen en/of niet compleet zijn. Herstel van Binnenuit zal vervolgens jouw persoonsgegevens wijzigen.
– Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je hebt het recht om de persoonsgegevens te ontvangen die Herstel van Binnenuit van je heeft verwerkt, zodat je deze gegevens aan andere partijen kunt overdragen. Herstel van Binnenuit kan deze gegevens op jouw verzoek ook direct overdragen aan deze partijen.
– Recht om bezwaar te maken: je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens als je het niet eens bent met de manier hoe jouw persoonsgegevens worden verwerkt door Herstel van Binnenuit.
– Recht op het indienen van een klacht: ten slotte heb je het recht om een klacht in te dienen over de verwerking van persoonsgegevens door Herstel van Binnenuit. Deze klacht kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap). Indien je een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kun je contact opnemen met Herstel van Binnenuit door een e-mail te sturen naar info@herstelvanbinnenuit.nl, Herstel van Binnenuit zal jouw verzoek binnen tien werkdagen beoordelen.

7. Neemt Herstel van Binnenuit passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen?
Herstel van Binnenuit gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Zo zijn de apparaten van Herstel van Binnenuit bijvoorbeeld vergrendeld met een wachtwoord en zal Herstel van Binnenuit te allen tijde de verwerking van persoonsgegevens minimaliseren.

8. Gebruikt de website van Herstel van Binnenuit cookies?
Wat zijn cookies?
De website van Herstel van Binnenuit maakt gebruik van cookies. Herstel van Binnenuit zijn kleine
tekstbestanden waar informatie in wordt opgeslagen. Dankzij deze cookies is het voor Herstel van Binnenuit zichtbaar wanneer je de website van Herstel van Binnenuit bezoekt. Deze cookies zorgen ervoor dat de website van Herstel van Binnenuit optimaal werkt.

Kan ik cookies weigeren en/of verwijderen?
Je kunt cookies zelf uitschakelen via je internetbrowser. Een mogelijk gevolg hiervan kan zijn dat de website van Herstel van Binnenuit niet optimaal werkt. Je kunt cookies ook geheel verwijderen. Meer informatie over het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies van de Help-functie van jouw browser.

Welke soort cookies worden op de website van Herstel van Binnenuit gebruikt?
– Functionele cookies: functionele cookies zorgen ervoor dat de website van Herstel van Binnenuit goed werkt. Deze cookies hebben geen impact op jouw privacy.
– Analytische cookies: dankzij analytische cookies krijgt Herstel van Binnenuit inzicht in het gebruikersgedrag van de websitebezoeker en kan Herstel van Binnenuit op basis hiervan de website verbeteren en beter afstemmen op de behoeftes van websitebezoekers.
– Social media buttons: op de website van Herstel van Binnenuit kun je social media buttons vinden, die jou doorverwijzen naar sociale media platforms zoals Instagram. Hierop zijn de privacy verklaringen van deze platforms van toepassing. Herstel van Binnenuit raad je aan om de privacy verklaringen van deze platforms te raadplegen om volledig op de hoogte te zijn van hoe zij met jouw persoonsgegevens omgaan.

Geef ik toestemming voor het gebruik van cookies?
Om cookies te mogen gebruiken, heeft Herstel van Binnenuit jouw toestemming nodig. Je krijgt
daarom een pop-up-melding met uitleg over cookies als je voor het eerst de website van Herstel van Binnenuit bezoekt. Deze melding vraagt om jouw toestemming voor het gebruik van cookies. Indien je akkoord gaat met deze melding, geef je toestemming voor het gebruik van cookies.

9. Kan Herstel van Binnenuit wijzigingen aanbrengen in deze privacy- en cookieverklaring?
Herstel van Binnenuit heeft het recht om deze privacy- en cookieverklaring eenzijdig te wijzigen.
Herstel van Binnenuit adviseert dan ook om de privacy- en cookieverklaring regelmatig te raadplegen. De meest recente versie van de privacy- en cookieverklaring vindt je op de website. Indien de wijziging ingrijpende gevolgen heeft voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zal Herstel van Binnenuit dit aan je mededelen.

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacy- en cookieverklaring? Dan kun je contact opnemen via info@herstelvanbinnenuit.nl.

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19 februari 2025.